Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng i9 Pro

1. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại i9 pro, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân – không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc đại lý trung gian.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn bởi pháp luật địa phương.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ toàn cầu hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ cơ quan quản lý cờ bạc nào.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên i9 pro.

i9 pro có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, dù thông tin không trung thực được cung cấp tại thời điểm đăng ký hay phát sinh sau đó.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại i9 pro, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

• Mỗi người dùng chỉ được tạo duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tên đăng ký trên tài khoản phải khớp với tên chủ sở hữu tài khoản ngân hàng/ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền.
• Mật khẩu tài khoản là thông tin cá nhân và tuyệt mật – không được chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên i9 pro.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thiết bị đăng nhập và thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
• i9 pro có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.

4. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại i9 pro – bao gồm Slots, Live Casino, game bài, lô đề và cược thể thao – đều phải tuân thủ các quy định chung sau:

• Cược chỉ được đặt bằng số dư thực có trong tài khoản. Nghiêm cấm cược vượt quá số dư hiện tại.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong phòng Live Casino. i9 pro không can thiệp vào kết quả.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn vòng chơi, i9 pro sẽ xử lý theo chính sách hoàn trả tương ứng với từng loại game.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• i9 pro có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện lỗi odds, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc do sự cố kỹ thuật không lường trước.

5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

i9 pro thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và số điện thoại.
• i9 pro có quyền hủy thưởng nếu phát hiện người dùng tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse).
• Thưởng hoàn trả (cashback) được tính dựa trên tổng thua ròng trong kỳ và được ghi có vào tài khoản theo lịch định kỳ.
• i9 pro có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ tại i9 pro:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cộng tác với người chơi khác để gian lận kết quả game, đặc biệt trong các bàn poker hoặc game bài PvP.
• Lạm dụng lỗi hệ thống, hiển thị odds sai để trục lợi – mọi lợi nhuận từ hành vi này sẽ bị hủy.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp hoặc có nguồn gốc từ hoạt động phạm pháp (rửa tiền).
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, đe dọa thông qua kênh hỗ trợ hoặc chat của nền tảng.
• Cố ý cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả từ cảnh báo, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ nghiêm trọng.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. Số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.

i9 pro có quyền đơn phương đóng hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
• Theo yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

i9 pro cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng nhưng không thể cam kết dịch vụ sẽ hoạt động hoàn toàn không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• i9 pro không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. i9 pro không chịu trách nhiệm về khoản thua cược hợp lệ.
• i9 pro không đảm bảo bất kỳ mức thắng cược nào hay kết quả cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm pháp lý tối đa của i9 pro trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10. Thay Đổi Điều Khoản

i9 pro có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không bị phạt.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi thắc mắc liên quan đến nội dung điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@i9pro.ws hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.